Échange et retour

Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception et nous veillerons à ce que le montant de l'achat soit remboursé sur votre compte dans les cinq jours ouvrables suivant la réception du colis de retour.

Retour facile en trois étapes simples :

Étape 1 : Remplissez le formulaire de retour

Téléchargez le formulaire de retour ici et remplissez-le entièrement.

Étape 2 : Soumettez votre commande

Envoyez les articles accompagnés du formulaire de retour complété à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour. Assurez-vous que le colis dispose d'un code de suivi. En tant qu'expéditeur, vous êtes responsable et nous souhaitons éviter tout malentendu.

Étape 3 : Recevez le montant de l'achat sur votre compte bancaire

Une fois que nous aurons reçu le colis, nous veillerons à ce que le montant de l'achat soit remboursé sur votre compte bancaire dans un délai de cinq jours ouvrables.